Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur NS Athlete AB (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.nsdrinks.se (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (tillsammans kallat ”Tjänsterna”).
För syftet med denna policy avser ”du” och ”din” dig som användare av våra tjänster, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller annan individ vars information behandlas enligt denna policy.
Vi uppmanar dig att läsa denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda våra tjänster godkänner du insamling, användning och delning av din information i enlighet med denna policy. Om du inte samtycker, vänligen avstå från att använda våra tjänster.
Vilken information samlar vi in?
Vi kan komma att samla in följande personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
- Kontoinformation: Användarnamn, lösenord, inställningar
- Demografisk information: Ålder, kön, intressen
- Teknisk information: IP-adress, webbläsare, operativsystem, användarstatistik
- Orderhistorik: Tidigare köp, visade produkter, produkter i kundvagn eller önskelista
- Shoppinginformation: Produktinteraktion, sökhistorik
- Kundsupportärenden: Information du lämnar i kontakt med vår kundtjänst
Kommentarer och omdömen
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlas informationen i kommentarsformuläret in tillsammans med IP-adress och webbläsarens användaragent-sträng för att motverka skräppost.
En anonymiserad hash-sträng från din e-postadress kan skickas till Gravatar-tjänsten för att visa din profilbild. Gravatars integritetspolicy finns på https://automattic.com/privacy/.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Bearbeta och leverera dina beställningar
- Hantera ditt konto och erbjuda kundsupport
- Skicka marknadsföringsutskick (om du samtyckt)
- Förbättra våra tjänster genom att analysera beteenden
- Förebygga bedrägerier och skydda våra användare
Så skyddar vi din information
Vi vidtar flera säkerhetsåtgärder:
- Kryptering av känslig information
- Säkra servrar och brandväggar
- Begränsad åtkomst till uppgifter för behörig personal
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Begära radering av dina personuppgifter (med vissa undantag)
- Invända mot behandling i marknadsföringssyfte
Delning av uppgifter
Vi säljer inte dina uppgifter. Delning kan ske med:
- Betrodda tjänsteleverantörer (ex. betal- och logistikpartners) som är bundna till sekretess
- Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag
- I samband med företagsöverlåtelse, sammanslagning eller konkurs
Säkerhet och lagring
Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter, men kan inte garantera fullständig säkerhet. Undvik att skicka känslig information via osäkra kanaler.
Hur länge vi lagrar information beror på syftet, lagkrav, pågående kundrelation och tekniska behov.
Internationella användare
Vi kan överföra och lagra data utanför EU/EES. Sådana överföringar skyddas genom standardavtalsklausuler eller andra godkända mekanismer i enlighet med GDPR.
Klagomål
Har du klagomål angående vår hantering av dina personuppgifter? Kontakta oss gärna först. Om du är missnöjd med vårt svar kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Cookiepolicy
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker vår webbplats. De används för att förbättra användarupplevelsen och spara inställningar.
Hur vi använder cookies
Vi använder cookies för att:
- Komma ihåg användarinställningar
- Förbättra webbplatsens funktionalitet
- Analysera trafik och beteende
- Visa relevanta annonser
Typer av cookies
- Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera
- Analytiska cookies – hjälper oss förstå användarbeteende
- Marknadsföringscookies – används för riktad annonsering
Tredjepartscookies
Vi använder också cookies från tredjepartsleverantörer, exempelvis Google Analytics och Meta/Facebook. Dessa omfattas av respektive leverantörs integritetspolicy.
Ändringar och samtycke
En cookie-banner visas första gången du besöker webbplatsen för att inhämta ditt samtycke. Du kan när som helst ändra inställningarna via webbläsaren eller vår cookie-inställningssida.